▷2026년 카카오톡 이용약관 논란?
2026년 카카오 이용약관 논란?
카카오톡이 2026년 2월 11일 부터 이용자의 동의없이 AI 학습에 활용하기 위해 카톡이용기록과 패턴을 수집한다는 이용약관조항이 추가 되었다는 논란이 있었습니다. 그래서 이와 관련된 개인정보 이용 동의를 거절해야 한다는 경고가 많아지고 있었습니다.
실제로 카카오에서 추가한 통합서비스 약관에는 “서비스 이용기록과 이용패턴 등을 기계적으로 분석하거나 요약하는 등의 방법으로 활용해 다양하고 편리한 기능, 맞춤형 콘텐츠 추천과 광고 등을 제공할 수 있다”는 내용의 조항을 추가 했습니다. 그리고 회사가 인공지능에 의한 생성된 결과물을 제공할 경우에는 관련 법에 따라 고지 하고 표시한다는 내용도 포함되어 있습니다.
그래서 2월 11일까지 거부의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 간주하고 동의하지 않는다면 이용계약을 해지할 수 있다는 소문이 퍼졌습니다. 이와 관련해서 카카오에선 약관을 통해 이용기록 및 패턴을 활용할 수 있는게 아니라고 해명했습니다. 이용자의 동의를 필수로 받아야 하기 때문에 동의하지 않는다면 카톡을 이용하지 못 하는게 아니라고 했습니다.
하지만 이용자의 입장에서는 소문이지만 불안하기는 마찬가지입니다. 나도 모르게 내 이용패턴이 수집되고 있다니 너무 무서운 소리입니다. 특히나 카톡같은 경우는 개인적으로 지인,가족과 얘기를 나누고 업무용으로도 잘 쓰고 있기 때문에 참 민감한 부분입니다. 그렇다면 조금이라도 카톡계정을 안전하게 사용해보기 위한 메뉴들을 살펴봅니다.
카카오 서비스 이용 동의 거절 방법
“서비스 이용 동의”를 거절하는 방법이 있습니다. 이 동의는 마케팅과 관련이 있다고 볼 수 있습니다.
①서비스 이용 동의로 이동
- “카카오톡”앱을 실행합니다.
- 상단에 톱니바퀴 모양 아이콘을 터치하고 메뉴에서 “전체 설정“을 터치합니다.
- “카카오 계정“을 터치합니다.
- “계정 이용” 탭으로 들어가서 “서비스 이용 동의”로 이동합니다.
②비활성화 하기
살펴보면 “개인정보 수집 및 이용 동의”와 “마케팅 정보 수신 및 이용 동의”로 나눠져 있습니다. 여기서 비활성화를 하시면 됩니다. 다만, “위치정보 수집 및 이용 동의”같은 경우는 위치를 기반으로 하는 카카오톡 앱 (지도 등..)을 사용할 때 다시 켜야 할 수 도 있습니다.
모두 “마케팅”과 “맞춤형 콘텐츠”제공과 관련된 동의입니다. 이런 제공을 받고 싶다면 동의를 유지하시면 됩니다. AI 이용패턴 수집과는 관련이 없는 동의라고 합니다.
카카오 계정 연결된 서비스 관리 해지
그 다음으로 중요한 “카카오 계정”관리 방법으로는 “연결된 서비스 관리”를 하는 것입니다. 요즘에는 어떤 사이트나 앱에 가입하기 전에 “간편 로그인”을 정말 많이 하고 있습니다. 그냥 카톡앱을 통해 간편로그인을 하면 번거로운 회원가입없이 그 사이트나 앱을 사용할 수 있기 때문입니다.
문제는 이런 간편함 때문에 무분별하게 내 계정이 연결되어 있다는 점입니다. 더 이상 사용하지 않는 “서비스”와는 연결을 해지하는 것이 좋습니다.
①연결된 서비스 관리 메뉴로 이동
- “카카오톡”앱을 실행합니다.
- 상단에 톱니바퀴 모양 아이콘을 터치하고 메뉴에서 “전체 설정”을 터치합니다.
- “카카오 계정”을 터치하고 “계정 이용“탭으로 이동합니다.
- “연결된 서비스 관리”를 찾습니다.
②사용하지 않는 서비스 해지하기
- 카카오 서비스
- 말 그대로 카카오에서 제공하는 서비스입니다.
- 제휴 서비스
- 카카오와 맺어진 제휴 서비스들 입니다. 예를 들면 모바일 게임, 티스토리, 카카오페이지 등과 같은 앱들 입니다.
- 외부 서비스
- 내가 사용하고자 하는 앱을 카카오 계정으로 간편 로그인 한 서비스들 입니다.
직접 서비스들을 살펴본 다음에 해지를 원하면 해당 서비스를 선택해 들어가 “연결 해제”버튼을 터치합니다. 한 번더 해제할 것인지 물어보는 창이 뜨고 동의 후 해지하면 됩니다. 해지가 완료 되면 내가 등록한 메일로 관련내용이 즉시 옵니다. 이런식으로 불필요한 서비스들을 해지해서 내 계정을 조금이라도 지켜봅시다. 아마 내가 간편함에 그만.. 무분별하게 가입된 앱이나 사이트가 정말 많을 것입니다.
카카오 계정보안을 강화하자
요즘은 비밀번호 하나만 믿고는 계정을 지킬 수 없습니다. 여러가지 보안 장치를 해두지 않으면 하루 아침에 계정이 없어지는 시대입니다. 또는 누군가 내 계정을 마음대로 사용할 수 있습니다.
①카카오 계정 보안 메뉴로 이동
- “카카오톡”앱을 실행합니다.
- 상단에 톱니바퀴 모양 아이콘을 터치하고 메뉴에서 “전체 설정”을 터치합니다.
- “카카오 계정”을 터치하고 “계정 보안”으로 이동합니다.
- 맨 상단에 “계정 보안 진단 결과”가 나옵니다. 3가지를 충족해야 “안전”을 받을 수 있습니다.
- 비밀번호를 주기적으로 변경했는지
- 2단계 인증을 사용하는 지
- 국가별 로그인 제한을 사용하는 지
②보안 기능 활용하기
- 2단계 인증
- 카카오톡에만 로그인하는 것이 아니라 PC버전 이나 사이트를 사용한다면 2단계 인증을 하는 것이 좋습니다.
- 전화번호 인증으로 2단계 인증을 할 수 있습니다. PC나 사이트 등에 카카오 로그인을 하려고 할 때 내 휴대폰으로 카톡이 아닌 문자로 일회용 인증번호가 옵니다. 번호를 입력 후에 로그인 할 수 있습니다.
- 비상연락용 이메일을 등록할 수 있습니다.
- 국가별 로그인 제한
- 대한민국으로 한정해서 해외 로그인을 차단할 수 있습니다.
- 허용 국가는 최대 3개까지 등록할 수 있습니다.
- 패스키
- 패스키를 사용한다는 것은 생체 인식을 등록하는 것이 포함됩니다.
- 지문, 얼굴 인식, 패턴 등을 등록해 로그인할 수 있습니다.
- QR코드 로그인
- QR코드 로그인을 할지 안 할지를 선택할 수 있습니다.
- 모바일이 아닌 환경에서 계정과 비밀번호 입력할 필요 없이 QR코드로 로그인 할 수 있는 기능입니다.
- 카카오톡앱 → 더보기 → 우측 상단의 코드 스캐너로 QR코드를 스캔해 로그인 할 수 있습니다.
- 비밀번호 변경
- 주기적으로 비밀번호를 변경합시다.
- 로그인 관리
- 로그인 이력 조회: 90일간 로그인했던 이력을 확인할 수 있습니다.
- 현재 로그인 정보 관리: 직접 로그인 하지 않은 기록을 로그아웃할 수 있습니다.
- 간편로그인 정보 관리: 직접 저장하지 않았거나 개인 기기가 아닌 경우 로그아웃할 수 있습니다.
카카오톡앱에 있는 보안 기능이라도 활용해서 내 카카오계정을 조금이라도 보호해 봅시다. 비밀번호만 주기적으로 바꾸지 마시고 “2단계 인증”과 “국가별 로그인 제한”은 꼭 설정을 해둡시다.
결론: 주기적인 계정관리가 핵심
지금까지 살펴본 바와 같이 주기적으로 계정을 관리해줘야 안전하다고 생각될 수 있습니다. 필요없는 마케팅관련 동의는 해지하고 연결된 서비스에서 더 이상 필요없는 것을 해지하고 비밀번호를 일정 시간이 지나면 바꿔주고 2단계 인증, 국가별 로그인 제한, 로그인 관리를 통해 보호하는 것입니다.
카카오는 한국에서 정말 많이 사용하고 또 대체제도 찾기가 힘들고 너무 우리의 삶에 뿌리깊이 들어와 버렸습니다. 항상 주의하는 수밖에 없습니다. 이런 점검을 통해서 즐거운 카톡생활을 이어가시기 바랍니다. 오늘 부터 다음을 잘 지켜봅시다.
- 간편 로그인 할 때는 항상 안전한 사이트나 앱인지 확인하기
- 간편 로그인 서비스들 중 이용하지 않는 것 정리하기
- 로그인 기록을 통해 내가 모르는 로그인이 있었는지 확인하기
- 2단계 인증과 국가별 로그인 제한 하기
- 비밀번호 주기적으로 변경하기
- 연결된 서비스들 관리하기